In Meetings werden Ideen entwickelt, Erfahrungen geteilt und Entscheidungen getroffen. Damit daraus etwas entsteht, müssen die wichtigsten Inhalte auch nach dem Gespräch verfügbar sein. Genau hier beginnt oft die eigentliche Arbeit: Notizen sortieren, Beschlüsse zusammenfassen und herausarbeiten, was als Nächstes zu tun ist.
Das KI-Studio kennt diese Herausforderung aus zwei Perspektiven. Das Ostschweizer Unternehmen begleitet Unternehmen beim Einsatz von künstlicher Intelligenz und ist Partner von Meeting Metrics. Gleichzeitig nutzt das Team die Lösung selbst: für interne Besprechungen, Kundengespräche und das Festhalten eigener Gedanken. Die Erfahrungen aus dem eigenen Arbeitsalltag fliessen damit direkt in die Empfehlungen an Kunden ein. Mehr zur Zusammenarbeit.
Wir haben mit dem Team des KI-Studios darüber gesprochen, wie es Meeting Metrics einsetzt, warum der grösste Nutzen oft erst nach der Protokollierung entsteht und worauf es ankommt, damit KI im Unternehmen tatsächlich Unterstützung bietet.
Wie setzt ihr Meeting Metrics beim KI-Studio konkret ein?
Wir nutzen Meeting Metrics quer durch unseren Arbeitsalltag: für interne Meetings, für Kundengespräche und auch, um längere Gedankengänge festzuhalten, die sonst nirgends landen würden.
Die Lösung ist bei uns zu einem festen Bestandteil der täglichen Arbeit geworden. Ob wir uns im Team abstimmen, mit Kunden sprechen oder Gedanken zu einem Thema sammeln: Wir haben eine Grundlage, auf die wir später zurückgreifen und mit der wir weiterarbeiten können.
Gerade diese Vielseitigkeit macht Meeting Metrics für uns wertvoll. Der Einsatz beschränkt sich längst nicht mehr auf klassische Sitzungen, für die ein Protokoll benötigt wird.
Wo bringt euch Meeting Metrics den grössten Mehrwert?
Bereits die Protokollierung nimmt uns Arbeit ab. Den grösseren Mehrwert sehen wir allerdings in der Auswertung danach. Uns interessiert: Was wurde tatsächlich besprochen? Worauf haben wir uns geeinigt? Welche Fragen sind offen geblieben?
Wenn die Gesprächsinhalte vorliegen, können wir diese Punkte gezielt analysieren. Das hilft uns, ein Gespräch schneller einzuordnen und konkrete Massnahmen daraus abzuleiten.
Das Protokoll ist für uns deshalb der Ausgangspunkt für die weitere Arbeit. Entscheidend ist, was wir anschliessend aus den festgehaltenen Inhalten machen.
Was hat sich dadurch in eurem Arbeitsalltag verändert?
Besonders deutlich merken wir das bei Strategiemeetings. Nach einer längeren Sitzung mussten wir früher zunächst die Notizen sortieren und herausfiltern, welche Überlegungen wichtig waren und worauf wir uns am Ende verständigt hatten.
Heute steht uns diese Grundlage kurz nach dem Gespräch zur Verfügung. Wir können direkt an die besprochenen Themen anknüpfen und die nächsten Schritte ableiten, ohne zuerst alles aus einzelnen Notizen zusammensetzen zu müssen.
Dadurch verkürzt sich der Weg zwischen Besprechung und Weiterarbeit. Wir verbringen weniger Zeit damit, das Gespräch nachzuvollziehen, und können uns schneller mit den Ergebnissen beschäftigen.
Welche Rolle spielen Meeting- und Gesprächsdaten bei der KI-Integration in Unternehmen?
Eine grosse. In Gesprächen steckt sehr viel Wissen, das sonst nur in den Köpfen der Beteiligten bleibt. Werden diese Inhalte festgehalten, lassen sie sich später wieder aufgreifen und mit KI auswerten. Das kann im Alltag erheblich Zeit sparen.
Gleichzeitig ist der Umgang mit diesen Daten ein wichtiges Thema. Gerade bei Schweizer KMU spielt Datenschutz eine zentrale Rolle. Es kommt deshalb auch darauf an, welche Möglichkeiten ein Tool für die Verarbeitung der Gesprächsdaten bietet.
Die verschiedenen Datenverarbeitungsoptionen von Meeting Metrics sind für uns ein wichtiger Punkt und einer der Gründe, weshalb wir die Lösung unseren Kunden empfehlen.
Ihr seid selbst Nutzer und gleichzeitig Partner. In welchen Kundensituationen empfehlt ihr Meeting Metrics?
Wir können Meeting Metrics in fast all unseren Workshops empfehlen, weil viele Kunden nach Unterstützung bei der Protokollierung suchen. Die Aufgabe ist ihnen vertraut, der Aufwand dafür ebenfalls. Entsprechend konkret ist der Nutzen, den sie sich von einer solchen Lösung erhoffen.
Dabei können wir unsere eigenen Erfahrungen einbringen: Wir nutzen Meeting Metrics regelmässig und wissen, wie uns die Lösung bei der Dokumentation und Auswertung unserer Gespräche unterstützt.
Durch die unterschiedlichen Datenverarbeitungsoptionen lässt sich Meeting Metrics zudem bei vielen unserer Kunden einsetzen. Das ist für uns in der Zusammenarbeit ein wichtiger Aspekt.
Welche Unternehmen und Anwendungsfälle profitieren besonders?
Überall dort, wo viel besprochen und entschieden wird, sehen wir Potenzial. Dazu gehören interne Abstimmungen ebenso wie Kundengespräche oder Strategiemeetings.
Der Einstieg erfolgt häufig über die Protokollierung. Man möchte weniger Zeit mit Mitschreiben und Nachbereiten verbringen und die wichtigsten Ergebnisse festhalten.
Im weiteren Einsatz wird dann deutlich, welchen Wert die dokumentierten Inhalte für die Analyse haben. Welche Entscheidungen wurden getroffen? Was muss weiterverfolgt werden? Wo besteht noch Klärungsbedarf? Für uns liegt genau darin ein wesentlicher Nutzen.
Worauf achtet ihr, bevor ihr euren Kunden ein KI-Tool empfehlt?
Wir empfehlen nur Lösungen, hinter denen wir selbst stehen können. Dafür müssen wir sie im eigenen Alltag getestet haben. Wir wollen aus Erfahrung beurteilen können, ob ein Tool bei konkreten Aufgaben hilfreich ist.
Diese praktische Erprobung ist für uns die Grundlage einer Empfehlung. Was wir selbst nicht getestet haben, empfehlen wir auch nicht weiter.
Bei Meeting Metrics gehört die Nutzung zu unserem Alltag. Entsprechend können wir unseren Kunden erklären, wo uns die Lösung unterstützt und welche Möglichkeiten wir selbst einsetzen.
Was hat euch bei Meeting Metrics besonders überzeugt?
Die Qualität der Transkription ist für uns ein grosser Pluspunkt. Auch Dialekt wird aus unserer Erfahrung zuverlässig erkannt. Für uns in der Ostschweiz ist das entscheidend, weil unsere Gespräche ganz selbstverständlich auf Schweizerdeutsch stattfinden.
Dazu kommen die Möglichkeiten, Meeting Metrics im Team zu nutzen und eigene Vorlagen zu erstellen. Das hilft uns, die Lösung auf unsere Arbeitsweise abzustimmen.
Besonders wertvoll bleibt für uns die Auswertung: Wir analysieren unsere Meetings häufig mit KI. Eine gute Transkription schafft dafür die Grundlage und macht die Gesprächsinhalte für die weitere Arbeit zugänglich.
Welche Rückmeldungen bekommt ihr von euren Kunden?
Viele unserer Kunden sind überrascht, wie einfach sie KI mit Meeting Metrics in ihrem Alltag einsetzen können und welche Qualität die Ergebnisse haben.
Die Protokollierung bietet dafür einen greifbaren Einstieg. Es geht um eine Aufgabe, die regelmässig anfällt und bei der Unterstützung unmittelbar spürbar wird. So erleben unsere Kunden anhand ihrer eigenen Meetings, wie KI ihnen Arbeit abnehmen kann.
Warum ist KI-gestützte Meeting-Dokumentation für euch sinnvoll?
Weil sie Zeit spart und aus Gesprächen eine Grundlage macht, mit der wir weiterarbeiten können. Die Inhalte stehen nach dem Meeting zur Verfügung und helfen uns dabei, Entscheidungen nachzuvollziehen und nächste Schritte abzuleiten.
So bleibt das Besprochene auch über die Sitzung hinaus nutzbar.
Erfahrungen aus dem eigenen Alltag, die in die Beratung einfliessen
Beim KI-Studio greifen die eigene Nutzung und die Partnerschaft mit Meeting Metrics ineinander. Das Team setzt die Lösung im Alltag ein und bringt diese Erfahrungen in die Arbeit mit Kunden ein.
Das Interview zeigt dabei, wie sich der Nutzen mit der Anwendung erweitert: Die automatische Dokumentation erleichtert den Einstieg. Die anschliessende Auswertung hilft, aus den festgehaltenen Gesprächen konkrete Massnahmen abzuleiten. Gerade bei Strategiemeetings wird für das KI-Studio spürbar, wie dadurch schneller mit den Ergebnissen weitergearbeitet werden kann.
Über das KI-Studio
Die KI-Studio GmbH aus Rebstein in der Ostschweiz begleitet Unternehmen bei der Einführung und Nutzung von künstlicher Intelligenz. Das Angebot umfasst Schulungen, Workshops, Impulsreferate und die Begleitung bei der KI-Integration. Im Mittelpunkt stehen konkrete Anwendungsfälle und die Frage, wie Mitarbeitende KI sinnvoll in ihre tägliche Arbeit einbinden können. Das KI-Studio ist Partner von Meeting Metrics und nutzt die Lösung auch im eigenen Unternehmen. Mehr über das KI-Studio.
Über Meeting Metrics
Meeting Metrics ist eine Schweizer KI-Lösung zur Dokumentation und Auswertung von Meetings. Sie transkribiert Gespräche, erstellt strukturierte Zusammenfassungen und arbeitet Entscheidungen sowie Aufgaben heraus. Damit unterstützt Meeting Metrics Teams dabei, den Aufwand für die Nachbereitung zu reduzieren und Gesprächsinhalte für die weitere Zusammenarbeit nutzbar zu machen. Mehr über Meeting Metrics.
