Gespräch statt Mitschrift
Folgefragen, Einwände und Kaufkriterien werden festgehalten.
Meeting Metrics für den Vertrieb
Mehr Zeit beim Kunden. Weniger Zeit mit Notizen.
Meeting Metrics dokumentiert Verkaufsgespräche automatisch, erkennt Einwände, Aufgaben und nächste Schritte und erstellt ein strukturiertes Debriefing für dein CRM.
Keine Kreditkarte nötig · 5 Transkriptionen gratis · ab CHF 29 pro Nutzer/Monat
Schweizerdeutsch
Verarbeitung in der Schweiz
Keine Trainingsdaten
Für Vertriebsteams, die nach dem Gespräch schon weiter sind.
1’500+
Nutzer
400+
Organisationen
95%+
Zufriedenheit
Nach dem Call
Der Call endet. Dein Debriefing steht.
Kein Bot im Gespräch: Du nimmst selbst auf – vor Ort oder remote. Danach liegt das strukturierte Debriefing bereit, verknüpft mit dem Transkript.
Nächster Schritt klar
Aufgaben erhalten Verantwortliche und Termine.
Bereit für dein CRM
Prüfen, kopieren oder über API und MCP weitergeben.
Im Team
Für jede Rolle im Vertrieb.
Beim Kunden präsent. Danach sofort handlungsfähig.
- Vor-Ort- und Online-Gespräche dokumentieren
- Follow-up in Minuten statt am Abend
- Schweizerdeutsch und 99 weitere Sprachen
Entwurf · Follow-up
Anthomas.keller@meierag.ch
BetreffZusammenfassung unseres Gesprächs
Guten Tag Herr Keller, danke für das Gespräch. Wie besprochen erhalten Sie die Offerte bis Freitag, und wir definieren gemeinsam den Pilotstart im September.
Jeder Account mit Verlauf statt aus dem Kopf.
- Verlauf pro Kunde dokumentiert
- QBRs mit Fakten statt Erinnerung vorbereiten
- Übergaben ohne Wissensverlust
Transkript · Account Review
Anna Meier
10:04
Für die Verlängerung brauchen wir bis Ende Quartal eine klare Aussage zum SAP-Konnektor.
Thomas Keller
10:05
Der Konnektor ist eingeplant. Wichtiger ist uns die Datenqualität aus den Altsystemen.
Anna Meier
10:07
Verstanden. Ich bereite dazu bis zum QBR eine Übersicht mit Beispielen vor.
Vorbereitet ins Gespräch. Mit dem Wissen des Teams.
- Vorbereitung mit Team-Wissen statt CRM-Archäologie
- Einwände und Wettbewerber im Überblick
- Coaching anhand echter Gespräche
Womit vergleicht uns die Meier AG?
In den letzten drei Gesprächen wurde vor allem eine Eigenbau-Lösung und die Integration in SAP genannt.
Quellen anzeigenDein Alltag
Genau diese Gespräche landen bei dir.
Die Calls, aus denen dein Forecast entsteht.
Account Executives
- Discovery Call
- Produktdemo
- Angebotsbesprechung
- Preisverhandlung
- Pitch beim Kunden
- Account Review
- Quartalsgespräch mit Kunden
- Übergabe an Customer Success
- Vertragsverlängerung
- Pipeline-Review
Vorlagen
Dein Vertriebsprozess. Deine Vorlage.
Meeting Metrics strukturiert jedes Gespräch so, wie dein Team arbeitet.
Erstgespräch
Vertrauen aufbauen und Bedarf verstehen.
Discovery
Herausforderungen, Ziele und Kriterien erfassen.
Produktdemo
Lösung zeigen und Mehrwert verdeutlichen.
Offertbesprechung
Angebot präsentieren und Fragen klären.
QBR
Erfolg messen und nächsten Wert schaffen.
Renewal
Zusammenarbeit sichern und weiterentwickeln.
Wissen aus Kundengesprächen
Frag nicht dein Gedächtnis. Frag deine Meetings.
Durchsuche einzelne Gespräche oder das Wissen deines Teams. Finde Anforderungen, Wettbewerber und offene Zusagen in Sekunden.
Vertrauen im Kundengespräch
Die vier Fragen, die vor dem ersten Call kommen.
Am anderen Ende sitzt ein Kunde, nicht eine Kollegin. Deshalb hier die Antworten, bevor du fragen musst.
Verlangt eure Compliance die KI-Verarbeitung im Haus: Im Enterprise Plan läuft sie auf eigenen Schweizer Servern.
01
Ansage & Zustimmung
Die Aufnahme startet nie automatisch. Du sagst sie an und wartest die Antwort ab. Sitzen mehrere Personen oder mehrere Länder im Call, holst du die Zustimmung von allen ein – die rechtliche Beurteilung bleibt bei euch.
02
Englisch, Mundart, gemischt
57 Sprachen inklusive Schweizerdeutsch, auch wenn im Call zwischen Mundart, Hochdeutsch und Englisch gewechselt wird. Die Sprache des Debriefings wählst du, Produktnamen hinterlegst du als eigenes Vokabular.
03
Team & Zugriff
Rollen, Benutzergruppen und Ordner bestimmen, wer welche Gespräche sieht. Eine Teamleitung kann Zugriff auf die Calls ihres Teams bekommen – ein automatisches Scoring der Mitarbeitenden gibt es bewusst nicht.
04
Schweiz & Aufbewahrung
Hosting und Speicherung ausschliesslich in der Schweiz, konform zum revDSG. Aufnahmen löschst du jederzeit manuell; eine automatische Löschfrist fürs ganze Team lässt sich je nach Plan festlegen.
Der Unterschied
Derselbe Call. Zwei völlig verschiedene Pipelines.
Das Debriefing entsteht entweder, solange das Gespräch frisch ist – oder abends, zwischen zwei weiteren Terminen.
Vorher
Der Call ist vorbei. Die Nacharbeit beginnt.
Mitschreiben im Call halbe Aufmerksamkeit
Debriefing danach aus der Erinnerung
Einwände & Zuständigkeiten lückenhaft erfasst
Ergebnis
Pipeline aus Fragmenten
Was im Gespräch wirklich entschieden wurde, steht nirgends vollständig.Mit Meeting Metrics
Der Call ist vorbei. Das Debriefing liegt bereit.
Beim Kunden bleiben volle Aufmerksamkeit
Debriefing nach deiner Vorlage bereit zum Prüfen
Jeder Einwand im Transkript belegt
Nach dem Call
Prüfen
statt aus der Erinnerung schreiben
HubSpot
direkt aus dem Debriefing beliefert
Nein, es gibt keinen Meeting-Bot. Du nimmst mit der Desktop-App oder der Mobile-App auf oder lädst eine bestehende Aufzeichnung aus Zoom, Teams oder Meet hoch. Das hat einen Vorteil im Kundengespräch: Es taucht kein fremder Teilnehmer in der Liste auf, den dein Gegenüber erklärt haben will. Für Termine vor Ort funktioniert der gleiche Weg.
Ein Satz zu Beginn genügt, zum Beispiel: «Ich nehme unser Gespräch auf, damit ich Ihnen nachher eine saubere Zusammenfassung schicken kann statt mitzuschreiben – ist das für Sie in Ordnung?» Die Zusammenfassung danach wirklich zu schicken, macht aus der Frage ein Angebot. Sagt jemand Nein, führst du den Call ohne Aufnahme – gestartet wird sie nie von selbst. Bei mehreren Teilnehmenden oder Gesprächspartnern im Ausland holst du die Zustimmung von allen ein und hältst euch an die dortigen Regeln.
Für HubSpot gibt es eine direkte Anbindung: Du sendest das freigegebene Debriefing aus der App an den passenden Kontakt. Für andere CRM – etwa Salesforce oder Pipedrive – besteht heute keine direkte Schnittstelle; dort übernimmst du das Ergebnis als strukturierten Text, PDF oder Word. Aufgaben aus dem Call gehen zusätzlich nach Jira, Teamwork oder Microsoft To Do.
Ja, die Sprechererkennung ist ab dem Pro Plan verfügbar. Sie trennt die Stimmen und ordnet Aussagen den Personen zu – hilfreich, wenn im Buying Center mehrere Rollen mitreden und du später wissen willst, wer den Einwand gebracht hat. Im Free Plan erhältst du das Transkript ohne Sprecherzuordnung.
Ja. Für jeden Gesprächstyp definierst du eigene Felder – etwa MEDDIC-Kriterien im Discovery Call und offene Punkte in der Verhandlung. Alternativ lädst du eure bestehende Gesprächsvorlage hoch, und Meeting Metrics übernimmt deren Struktur.
In der Regel wenige Minuten nach Gesprächsende; Transkription und Auswertung laufen im Hintergrund, während du schon im nächsten Termin sitzt. Lange Calls brauchen entsprechend länger. Fertig ist es erst, wenn du es gelesen und freigegeben hast – der Entwurf geht nirgendwohin, bevor du ihn prüfst.
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